Eliminar mis datos
En Soy Playense respetamos tu derecho a borrar tu información. Así puedes hacerlo:
Desde tu cuenta
Entra a tu cuenta y toca Eliminar mi cuenta (al final de la página). Te pedimos tu contraseña o un código y la cuenta se elimina al momento: borramos tus datos de identidad, retiramos tus anuncios y dejamos anónimos tus mensajes, comentarios y canjes. Te damos un folio para consultar el estado.
Por correo
Escríbenos a [email protected] con el asunto "Eliminar mis datos", desde el correo de tu cuenta (o indícanos el celular con el que te registraste). Borramos tu cuenta y datos asociados (cuenta, identidades sociales, verificación) y te confirmamos por correo en un máximo de 20 días hábiles. Algunos registros pueden conservarse el tiempo que exija la ley.
Si entraste con Facebook
Si pides la eliminación desde la configuración de Facebook, recibirás un código de seguimiento y puedes ver el avance en esta misma página: soyplayense.com/eliminar-datos/estado/(tu código). Si tienes dudas, escríbenos a [email protected] con ese código.